حقوق المستهلك
نظرة عامة على حقوق المستهلك
محتوى توعوي عام لا يشكّل استشارة قانونية أو مرجعاً رسمياً.
- الحصول على معلومات واضحة عن السلعة أو الخدمة قبل الشراء.
- استلام السلعة مطابقة للمواصفات المتفق عليها.
- الاحتفاظ بفاتورة الشراء ومستندات الضمان.
- المطالبة بالإصلاح أو الاستبدال وفق سياسات البائع.
- التقديم بشكوى منظمة عند وجود مخالفة استهلاكية.
- التعامل مع بياناتك الشخصية باحترام وسرية.